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Posted in: News

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  • panier trop plein :)
    By: Corinne winter On 01/20/2025

    bonjour,
    je n'arrive pas à supprimer des articles de mon panier, malgré la poubelle ET le compteur....

    merci pour vos créations ;)
    Cordialement
    Corinne

    Replied by: Amalthee On 01/21/2025 Merci de nous avoir contactés.
    Effectivement, nous rencontrons actuellement un problème technique avec le panier, comme cela a déjà été le cas par le passé :(.
    Nous allons travailler à sa résolution.

    En attendant, voici une solution temporaire qui, bien qu'elle ne soit pas idéale, devrait vous permettre de passer votre commande : après avoir ajouté vos articles au panier, veuillez vous connecter à un compte (vous pouvez en créer un même si vous n'êtes pas encore client). Ensuite, déconnectez-vous. Cette action videra votre panier, et vous pourrez soit vous reconnecter, soit commander sans compte.

    Nous vous remercions de votre compréhension et sommes des plus navrés pour ce désagrément.

    Bien cordialement,
    Amalthee

    Replied by: Amalthee On 01/21/2025 Par ailleurs et après plusieurs essais, il semble que ce bug concerne uniquement les PC et pas les smartphones...

    Replied by: Amalthee On 01/21/2025 Merci de nous avoir contactés.
    Effectivement, nous rencontrons actuellement un problème technique avec le panier, comme cela a déjà été le cas par le passé :(.
    Nous allons travailler à sa résolution.

    En attendant, voici une solution temporaire qui, bien qu'elle ne soit pas idéale, devrait vous permettre de passer votre commande : après avoir ajouté vos articles au panier, veuillez vous connecter à un compte (vous pouvez en créer un même si vous n'êtes pas encore client). Ensuite, déconnectez-vous. Cette action videra votre panier, et vous pourrez soit vous reconnecter, soit commander sans compte.

    Nous vous remercions de votre compréhension et sommes des plus navrés pour ce désagrément.

    Bien cordialement,
    Amalthee

    Replied by: Amalthee On 01/21/2025 Par ailleurs et après plusieurs essais, il semble que ce bug concerne uniquement les PC et pas les smartphones...